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Me equivoqué en un cobro
Un cobro no se edita ni se borra: se anula con un movimiento en negativo y un motivo, y la cita queda lista para cobrarla bien.
Antes de esto necesitas
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Si el cobro es de hoy, en Caja toca Anular en su fila. Si es de otro día, abre la cita y toca Anular cobro.
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Escribe el Motivo y toca Anular.
El cobro no se borra: queda en la caja de hoy un movimiento en negativo por el mismo monto, con el motivo. Cada cobro se anula una sola vez.
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La cita vuelve a quedar sin pagar: cóbrala de nuevo con el valor correcto.
Si ya cerraste la caja de hoy, reábrela antes de anular.
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