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Cancela o cambia tu hora

Si reservaste por internet y no puedes ir, avísale a tu centro con tiempo: la hora queda libre para otra persona que la necesita.

  1. Llama o escribe a tu centro. El teléfono está al final del correo de confirmación y en la cabecera de la página de reservas.

    Hoy la hora no se cancela desde el correo ni desde la página de reservas: la cambia el centro.

    La cabecera de la página de reservas, con el teléfono del centro
  2. Diles tu nombre y el día y la hora de tu reserva, y si quieres otra hora en su lugar.

  3. Si prefieres, puedes tomar otra hora por internet y pedirle al centro que libere la anterior.

  4. Si tu centro te activó el portal para un programa de sesiones, ahí sí puedes cancelar y agendar tus sesiones tú mismo.

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¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbele o llama a tu centro. Ellos administran tus horas, tus datos y tus pagos, así que pueden resolverte casi todo al momento. ProReserv es el sistema que usa tu centro: nosotros no vemos tu agenda ni podemos cambiar una hora.

El teléfono y el correo de tu centro vienen en el correo de confirmación de tu hora.