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Contrata, cambia o da de baja tu plan
Tu plan se paga con tarjeta, mes a mes o anual, y se renueva solo. Puedes darlo de baja cuando quieras y sigues hasta la fecha que ya pagaste.
Lo haceAdministración
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En Configuración toca Suscripción a ProReserv, o Ver planes en el aviso de arriba.
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Elige tu plan y el ciclo: Mes a mes o Anual (–20%). La pantalla te dice cuánto se cobra y cada cuánto.
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Completa los datos de la tarjeta y toca Suscribirme.
Los datos de la tarjeta van directo a Mercado Pago: ProReserv no los recibe ni los guarda. El cobro se procesa dentro de la hora siguiente.
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Para cambiar de plan, primero Dar de baja el actual y después contrata el nuevo desde la misma pantalla.
Al dar de baja no se corta nada de inmediato: sigues hasta la fecha que ya pagaste, y te llega un correo con la confirmación.
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Si la suscripción vence, tienes 7 días para renovar. Después la app queda en solo lectura: puedes ver y exportar todo, pero no agendar, crear pacientes ni cobrar.
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Si un cobro no pasa, lo verás arriba en rojo. Mercado Pago lo reintenta solo durante los días siguientes.
La tarjeta todavía no se cambia desde la app: si cambió o venció, escríbenos a hola@proreserv.app y la actualizamos contigo.
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¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos y te respondemos dentro de un día hábil. Cuéntanos qué estabas haciendo y, si puedes, adjunta una captura de lo que ves: es lo que más acelera cualquier caso. Si vienes de otro sistema o de una planilla, te acompañamos a pasar tus pacientes.
Escríbenos a hola@proreserv.app