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Qué ve el paciente cuando reserva
El paciente elige la atención, el día y la hora, deja sus datos y acepta tus documentos. La cita entra sola a tu agenda como Agendada.
Antes de esto necesitas
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El paciente abre tu enlace y elige la sede (si tienes varias), el tipo de atención y la prestación. También puede buscar por profesional.
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Ve las horas libres de los próximos 21 días, según el horario guardado de cada profesional.
Un profesional sin horario guardado no ofrece horas, y las horas de hoy que ya pasaron no aparecen.
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Deja su RUT, nombre, teléfono y correo, marca la autorización que enlaza a tus documentos legales, y confirma.
El RUT tiene que ser válido: si el dígito verificador no calza, la página no deja seguir. Si el paciente ya existe con ese RUT, la cita queda en su ficha; si es nuevo, se crea.
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La cita aparece en tu agenda como Agendada y sin pagar. Si dejó su correo, le llega ahí la confirmación con el día, la hora y tu teléfono.
Si responde ese correo, la respuesta te llega a tu Correo de contacto. La reserva online no cobra: el pago se hace en tu centro. Las citas que agendas desde el panel no envían correo.
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Para cambiar o cancelar su hora, el paciente te llama: el correo lleva tu teléfono.
Ver también
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos y te respondemos dentro de un día hábil. Cuéntanos qué estabas haciendo y, si puedes, adjunta una captura de lo que ves: es lo que más acelera cualquier caso. Si vienes de otro sistema o de una planilla, te acompañamos a pasar tus pacientes.
Escríbenos a hola@proreserv.app