¿Cómo cobrar en la misma cita y cerrar la caja del día?
Cuando el cobro vive en otro sistema —o en una planilla— hay dos verdades sobre el mismo día y alguien tiene que cuadrarlas a mano cada tarde. Cobrar dentro de la atención elimina ese trabajo porque no hay dos registros que comparar: hay uno.
El cobro es el último paso de la atención
Al terminar de registrar la atención, «guardar y cobrar» deja la cita atendida y pagada en el mismo gesto. El monto entra a la caja del día en ese momento, atribuido al profesional que atendió y al servicio que se prestó.
- Efectivo, tarjeta o transferencia, y el bono de la previsión cuando corresponde.
- El monto se toma del servicio configurado, así que no se cobra de memoria ni se digita dos veces.
- ProReserv registra el hecho del cobro; no procesa ni almacena números de tarjeta.
El cierre del día
Al final de la jornada la caja ya está sumada: total del día, desglose por medio de pago y detalle por profesional. Cerrar deja de ser una tarea y pasa a ser una revisión — mirar que lo que hay en el cajón calce con lo que dice la pantalla.
Producción por profesional
Los reportes muestran cuánto atendió y cuánto generó cada profesional en el período, sin exportar nada a una planilla. Es la base con la que se pagan comisiones y con la que se decide si conviene abrir una hora más en la tarde. En los planes con reportes también está el comprobante de prestaciones para el reembolso de isapre, listo para imprimir.
Si se corta el internet a media tarde
El cobro registrado sin conexión se guarda en el computador que se está usando y se sube solo cuando vuelve el internet. No hay que anotar los pagos en un papel para digitarlos después, que es exactamente donde se pierden.
Preguntas frecuentes
¿ProReserv procesa los pagos con tarjeta?
No. ProReserv registra el hecho del cobro —monto, medio de pago y bono— informado por el centro. No procesa ni almacena números de tarjeta.
¿Puede recepción cobrar sin ver la ficha clínica?
Sí, y es el diseño esperado: recepción agenda y cobra, y no accede al contenido clínico. La separación está impuesta en el servidor.
¿En qué plan está el cierre de caja?
La caja diaria y el cobro desde la cita están desde el plan Esencial ($42.900 al mes con IVA incluido). Los reportes de producción y estadísticas están desde el plan Clínica.
¿Se pueden ver los números de varias sedes juntos?
Sí. Las sucursales incluidas en el plan viven en una sola cuenta, cada una con su caja, y con reportes consolidados y comparados del centro completo.
¿Lo vemos con tu centro adentro?
Te mostramos ProReserv con tus servicios y tus horarios cargados, no con una demo genérica. Respondemos dentro de un día hábil.