ProReserv y Clinera, comparados con la fuente a la vista
Los dos cubren agenda, fichas y pagos. Lo que cambia es el centro de cada producto y cómo se paga: Clinera pone adelante agentes de inteligencia artificial que atienden por WhatsApp y cobra en dólares por créditos consumidos; ProReserv cobra un precio fijo en pesos con IVA incluido y la ficha viene con los campos de cada especialidad.
Actualizado el 8 de octubre de 2026
Fila por fila, con la fuente al lado
| Qué se compara | Clinera | ProReserv |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Plan Vortex, US$223 al mes con pago anual (28.000 créditos mensuales, ≈143 agendamientos), más US$450 de implementación única incluida en el plan anual. Al dólar observado del Banco Central del 8 de octubre de 2026 ($979,85), ≈$218.500 al mes, sin contar la implementación.Fuente: planes de Clinera, leída el 8 de octubre de 2026 | $42.900 al mes con IVA incluido, sin cuota de implementación. |
| Modelo de cobro | Por créditos consumidos: cada conversación o agendamiento descuenta créditos del plan, y los que se acaban se compran aparte (US$15 = 5.000 créditos).Fuente: planes de Clinera, leída el 8 de octubre de 2026 | Precio fijo mensual, sin tope de agendamientos ni de mensajes dentro del plan contratado. |
| Agente de IA por WhatsApp | Incluido desde el plan Vortex (agente AURA, responde y agenda por WhatsApp).Fuente: planes de Clinera, leída el 8 de octubre de 2026 | ProReserv no ofrece hoy un agente conversacional por WhatsApp. |
| Ficha clínica por especialidad | Su plan Vortex incluye «Agenda, fichas y pagos»; su página no publica el detalle de los campos de la ficha por especialidad.Fuente: planes de Clinera, leída el 8 de octubre de 2026 | Ficha clínica con los campos de la especialidad (medicina, kinesiología, psicología, nutrición, odontología, enfermería), incluida en todos los planes. |
Datos de Clinera leídos el 8 de octubre de 2026 en su página oficial de planes. Esta comparación se revisa cada tres meses: la próxima revisión es en enero de 2027.
Cuándo conviene Clinera
Ninguna herramienta gana en todo. Estos son los casos en que Clinera es la decisión correcta:
- El centro quiere que una IA conteste y agende directamente por WhatsApp sin que alguien del mesón intervenga: Clinera lo tiene desde su plan más bajo, y ProReserv no ofrece ese agente hoy.
- El volumen real de conversaciones es bajo y variable: pagar por crédito consumido en dólares puede salir más barato que un precio fijo en pesos, si el centro atiende pocas conversaciones al mes.
Qué trae ProReserv
- Precio fijo en pesos chilenos, con IVA incluido, sin depender del tipo de cambio ni de cuánto se conversó ese mes.
- Sin cuota de implementación ni tope de agendamientos dentro del plan.
- Ficha clínica por especialidad, agenda multiprofesional, reserva online y caja en el mismo sistema.
- Los datos clínicos se alojan y procesan en Santiago de Chile, declarado en la política de privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Clinera reemplaza a ProReserv?
Son dos productos distintos que compiten por el mismo presupuesto: el centro de Clinera es un agente de IA que atiende y agenda por WhatsApp sobre su propia agenda, fichas y pagos; ProReserv es agenda, ficha clínica por especialidad y caja, con precio fijo en pesos. Varios centros podrían usar ambos para cosas distintas.
¿Por qué Clinera cobra en dólares?
Porque así lo publica en su propia página de planes, leída el 8 de octubre de 2026. El monto en pesos de esta página es una conversión informativa al dólar observado de esa fecha, no el precio que ellos fijan.
¿Qué pasa si el centro conversa más créditos de los que trae el plan?
Según su página de planes, se compran créditos adicionales a US$15 por cada 5.000. ProReserv no tiene ese cargo: el precio del plan no cambia con el uso dentro de lo contratado.
¿Lo vemos con tu centro adentro?
Te mostramos ProReserv con tus servicios y tus horarios cargados, no con una demo genérica. Respondemos dentro de un día hábil.